返金・キャンセルについて
無料期間
- はじめてお申し込みいただいた方は、申し込み日から1か月間、無料でご利用いただけます。
- 無料期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。
- 無料期間中に解約しなかった場合は、終了日に自動で有料プランに切り替わり、初回分の料金を請求します。
解約の方法
- 管理画面の「契約・支払い」から、いつでもご自身で解約できます。
- 解約しても、すでにお支払いいただいた期間の終わりまではご利用いただけます。
- 解約の手数料はかかりません。
返金
- サービスの性質上、お支払い後の返金はお受けしていません。月や年の途中で解約された場合も、日割りの返金はありません。
- ただし、当方の不具合により長期間ご利用いただけなかった場合など、当方に責任があるときは、個別に対応いたします。
- 二重に請求されたなど、誤った請求があった場合は、確認のうえ全額をお返しします。
解約後のデータ
- 解約前に、設定画面の「バックアップ」からすべてのデータを書き出せます。
- 解約してご利用期間が終わった日から30日を過ぎると、お客様のデータはすべて削除され、元には戻せません。
2026年10月7日 制定/2026年11月1日 施行